Luego del lanzamiento del último Service Pack para Windows XP -que mucha gente continúa usando incluso después del lanzamiento del SP1 para Vista-, el foro de Microsoft se llenó de mensajes de usuarios que se quejaban de que sus computadoras no paraban de reiniciarse, ¡ni siquiera en modo seguro! El culpable (aparte de Microsoft) aparentemente es un archivo llamado “intelppm.sys”, driver que controla la administración de energía en computadoras Intel.
La pregunta es qué hace un driver para computadoras basadas en Intel en una computadora basada en AMD. La respuesta es que Hewlett-Packard, y otros vendedores, utilizan la misma imagen OEM del Windows XP para sus computadoras Intel y AMD. El resultado es un driver para Intel ejecutándose en una AMD.
Utilizar en driver “intelppm.sys” en una computadora basada en AMD no es causa de mayores inconvenientes - hasta que instalas el Service Pack 3. La solución pasa por deshabilitar el driver y reemplazarlo por el correcto (amdk8.sys). Pero esa no es la única causa, existe otro problema con el BIOS -menos común- que puede causar el mismo efecto. En este último caso la solución consiste en actualizar el BIOS.
Resulta tentador tratar de cargarle toda la culpa a Microsoft de este problema. En este caso, sin emargo, no parecen ser ellos los únicos culpables. Haz click aqui para ver el artículo original de PC World.
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